Halo Electrizen,

Terima Kasih atas Kepercayaan dan kerjasama bersama PT. PLN (Persero).

Demi kenyamanan penggunaan Listrik dirumah anda, pastikan bahwa pembayaran tagihan selalu tepat waktu (batas akhir tanggal 20).

Hindari pembayaran diatas tanggal 20 setiap bulannya untuk mengantisipasi adanya Denda dan Resiko Pemutusan Sementara oleh Petugas TUSBUNG Lapangan kami.

Jika ada keluhan terhadap pelayanan kami, jangan ragu untuk menghubungi Call Centar 123

Untuk mempermudah anda dalam melakukan pembayaran tagihan Listrik, PT. PLN (Persero) telah menghadirkan aplikasi PLN MOBILE yang dapat anda unduh melalui Google Playstore dan AppStore.

SWACAM PLN Mobile

Apa itu Fitur Swacam pada PLN Mobile?

Fitur SwaCAM (Swadaya Catat Meter) pada aplikasi PLN Mobile adalah layanan mandiri untuk pelanggan pascabayar agar bisa melaporkan angka stand meter listrik sendiri.

Pelanggan dapat memfoto angka meteran dan mengirimkannya melalui aplikasi setiap bulan untuk memastikan akurasi tagihan, menghindari estimasi, dan meningkatkan kenyamanan.

Berikut adalah poin-poin penting mengenai fitur SwaCAM:

• Fungsi Utama: Melaporkan angka stand meter listrik secara mandiri (self-reporting).
• Periode Pencatatan: Dilakukan setiap tanggal 23 hingga 27 setiap bulannya.
• Cara Penggunaan: Buka aplikasi PLN Mobile, pilih menu "Catat Meter", pilih ID Pelanggan, dan foto angka stand meter.

Manfaat SwaCam sangat membantu sekali dalam :

• Akurasi Data: Penggunaan listrik sesuai dengan kondisi riil di lapangan.
• Kontrol Biaya: Memudahkan pelanggan mengontrol estimasi tagihan listrik lebih awal.
• Privasi: Petugas tidak perlu masuk ke rumah/area pribadi untuk catat meter.
• Privasi: Petugas tidak perlu masuk ke rumah/area pribadi untuk catat meter.

Kseimpulan: SwaCAM membuat proses pencatatan lebih mudah, praktis, dan cepat. Pelanggan diharapkan rutin menggunakan fitur ini agar data penggunaan listrik lebih akurat.